Geling Tuinmeubelen
HomeService › Garantievoorwaarden

Garantievoorwaarden

Op alle producten geven wij een garantie van twee jaar!
Het garantiebewijs (factuur) wordt altijd bij de producten geleverd, de garantietermijn gaat in op de factuurdatum. Het garantiebewijs is het enige geldig bewijs om aan te tonen dat u recht heeft op garantie en dient daarom ten alle tijden overlegd te worden.

De service en garantie die wij verlenen hebben betrekking op materiaal- en constructiefouten die tijdens of na de garantietermijn ontstaan zijn. Als het product binnen de garantietermijn is, wordt het probleem kosteloos verholpen. Als de garantietermijn verstreken is, zullen de onkosten doorberekend worden. In bepaalde gevallen houden wij het recht voor om een afschrijvingspercentage van 20 procent per jaar te hanteren. Het kortingspercentage dat er in totaal op het gehele tuinset gegeven is, passen wij ook op de losse set onderdelen toe.

Er zijn een aantal situaties die niet onder service of garantie vallen. Deze situaties zijn:
Geen of onvoldoende onderhoud aan het product;
Bij kunststof meubelen: verkleuring door het afdekken van de meubelen;
Het ontstaan van krassen;
Onjuist gebruik;
Bij parasols en partytenten: defecten mede door weersinvloeden;